POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) ainsi qu’à la Loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), les données personnelles collectées via le présent site internet sont traitées par :

Kaino Consulting S.L.
CIF : B01798396
Siège social : Passatge de Mas de Roda, 6-14, Sant Martí, 08005 Barcelone, Espagne
E-mail de contact : contact@kaino-consulting.com

Ci-après désignée « Kaino ».

2. Données personnelles collectées

Kaino est susceptible de traiter les catégories de données personnelles suivantes :

  • données d’identification : nom, prénom ;

  • coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;

  • données de facturation : adresse postale, numéro d’identification fiscale (DNI/NIF), informations fiscales ;

  • données professionnelles : entreprise, fonction ;

  • données techniques : adresse IP, données de navigation (conformément à la Politique relative aux cookies).

Les informations signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande ou à la fourniture du service concerné.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes.

3.1 Gestion des demandes de contact

Répondre aux demandes d’information, aux questions ou aux communications adressées via les formulaires du site ou par courrier électronique.

3.2 Gestion de la relation contractuelle et des prestations

Assurer la gestion de la relation commerciale, l’établissement de devis, la conclusion des contrats, la fourniture des services, la facturation ainsi que le respect des obligations légales applicables.

3.3 Envoi de communications commerciales

  • Envoi d’informations relatives à des services similaires à ceux déjà souscrits, sur la base de l’intérêt légitime de Kaino, conformément à l’article 21 de la LSSI.

  • Envoi de newsletters, d’informations institutionnelles ou de communications commerciales concernant des services non directement liés à ceux déjà souscrits, sous réserve de votre consentement préalable.

3.4 Respect des obligations légales

Respect des obligations fiscales, comptables, commerciales ou de toute autre obligation imposée par les autorités publiques compétentes.

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD), pour la fourniture des services ;

  • votre consentement (article 6.1.a du RGPD), pour l’envoi de communications commerciales ne portant pas sur des services déjà souscrits ;

  • l’intérêt légitime de Kaino (article 6.1.f du RGPD), pour l’envoi d’informations concernant des services similaires ;

  • le respect d’une obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant toute la durée de la relation contractuelle ;

  • puis pendant les délais de conservation imposés par la législation fiscale, comptable et commerciale applicable ;

  • pour les communications commerciales, jusqu’au retrait de votre consentement ou à l’exercice de votre droit d’opposition ;

  • pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées :

  • aux administrations publiques lorsque la loi l’exige ;

  • aux établissements financiers dans le cadre de la gestion des paiements ;

  • aux prestataires de services technologiques (hébergement, messagerie électronique, CRM, outils marketing, services de stockage cloud), agissant en qualité de sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD.

Kaino ne vend ni ne cède les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts internationaux de données

Lorsque certains prestataires technologiques sont situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), les transferts de données sont encadrés conformément au RGPD et reposent notamment sur :

  • une décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne ;

  • les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne ;

  • ou toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation applicable.

Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur ces garanties en écrivant à : contact@kaino-consulting.com.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

📩 contact@kaino-consulting.com
Objet : « Protection des données »

Kaino pourra demander les informations nécessaires afin de vérifier votre identité lorsque cela est requis.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos – www.aepd.es).

9. Sécurité des données

Kaino met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et de prévenir toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, conformément aux exigences du RGPD.

10. Communications commerciales

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des communications commerciales :

11. Mineurs

Les services proposés par Kaino ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

12. Politique relative aux cookies

Le présent site utilise des cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

13. Modifications de la présente politique

Kaino se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou jurisprudentielles.

En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés par des moyens appropriés.