POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al Usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Kaino Consulting S.L.
CIF: B01798396
Domicilio social: Plaza Urquinaona 6, 9ª planta, 08010 Barcelona, España
Correo electrónico de contacto: contact@kaino-consulting.com
En adelante, “Kaino”.
2. Datos personales que tratamos
Kaino podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
- Datos de facturación: dirección postal, DNI/NIF, datos fiscales.
- Datos profesionales: empresa, cargo.
- Datos técnicos: dirección IP, datos de navegación (según Política de Cookies).
Los datos solicitados a través de los formularios marcados como obligatorios son necesarios para atender su solicitud o prestar el servicio correspondiente.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
3.1 Gestión de solicitudes de contacto
Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones enviadas a través de los formularios de la web o por correo electrónico.
3.2 Gestión contractual y prestación de servicios
Gestionar la relación comercial, presupuestos, contratación de servicios, facturación y cumplimiento de obligaciones legales derivadas.
3.3 Envío de comunicaciones comerciales
- Envío de información sobre servicios similares a los previamente contratados (basado en interés legítimo, conforme art. 21 LSSI).
- Envío de newsletters, información corporativa o comunicaciones comerciales no relacionadas directamente con servicios contratados, cuando exista consentimiento previo.
3.4 Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, mercantiles o requerimientos de autoridades públicas.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) para la prestación de servicios.
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para el envío de comunicaciones comerciales no relacionadas directamente con servicios contratados.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para el envío de información sobre servicios similares.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación contractual.
- Posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable.
- En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el interesado revoque su consentimiento u ejerza su derecho de oposición.
- Durante el plazo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
- Entidades financieras para la gestión de pagos.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, CRM, herramientas de marketing, almacenamiento en la nube), que actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 RGPD.
Kaino no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales propios.
7. Transferencias internacionales
En caso de que algunos proveedores tecnológicos se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales se realizarán:
- Sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o
- Mediante la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o
- Mediante otras garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.
Puede solicitar información adicional sobre estas garantías escribiendo a contact@kaino-consulting.com.
8. Derechos de los interesados
El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a:
📩 contact@kaino-consulting.com
Asunto: “Protección de datos”
Kaino podrá solicitar información adicional razonable para verificar la identidad del solicitante cuando sea necesario.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Medidas de seguridad
Kaino adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo dispuesto en el RGPD.
10. Comunicaciones comerciales
El Usuario puede darse de baja en cualquier momento de las comunicaciones comerciales mediante:
- El enlace habilitado en cada comunicación electrónica, o
- Enviando un correo a contact@kaino-consulting.com.
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos por Kaino no se dirigen a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.
12. Política de Cookies
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13. Modificaciones
Kaino se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios sustanciales, se informará adecuadamente a los usuarios.